使用條款
歡迎您使用東璧堂官方網站。
東璧堂官方網站（以下稱「本平台」）係由奇蹟創作坊有限公司（以下稱「本公司」）所經營之電子商務平台，並依據本平台使用條款、購物說明及其他相關規範或公告提供商品銷售及相關服務。您於第一次購物前，請詳細閱讀本平台使用條款，並於瞭解及同意後再進行會員註冊、填寫基本資料或完成購物流程。您完成前述流程，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本平台使用條款之全部內容與約定；如您不同意全部或部分內容，請停止使用本平台相關服務。
您同意本公司得因營運需求、服務調整或相關法令變動修訂本平台使用條款。修訂後之最新內容將公布於本平台相關頁面；如修訂內容對已成立之交易或消費者權益有重大影響，本公司將依相關法令以適當方式處理或通知。您於修訂後繼續使用本平台服務，表示您已閱讀並同意適用修訂後之內容；如不同意相關修改，請停止使用本平台服務。
若您未滿十八歲，應由法定代理人或監護人陪同閱讀並同意本平台使用條款後，再使用本平台及進行購物。您於本平台完成交易時，視為已取得法定代理人或監護人之必要同意，但法律另有規定者從其規定。
帳號與密碼
- 本平台為維護會員及交易安全，得以您申請時所填寫之電子郵件信箱、手機號碼或平台所提供之其他識別方式作為帳號，並由您自行設定密碼。建議您避免使用與其他網站或平台相同之密碼，並視需要定期更新，以維護帳號安全。
- 您應對帳號及密碼善盡保管與保密義務，包括但不限於不得洩漏予第三人、不得與他人共用帳號或密碼，以及使用完畢後適時登出。本平台以正確帳號及密碼登入後所進行之操作，原則上視為該帳號使用者所為；如有第三人未經授權使用之情形，應依實際事證及相關法令處理。
- 您聲明並保證所提供之會員及交易資料均為真實、正確且完整，不得冒用或擅自使用他人資料。如有資料不實、冒用他人身分或其他違反本條款之情形，本公司得視實際情況暫停或終止該帳號之部分或全部服務。
- 如發現帳號或密碼遭冒用、盜用或有其他異常使用情形，應儘速通知本公司，以避免損害擴大。本公司得於必要範圍內協助暫停帳號相關交易或利用，並於確認帳號安全後協助恢復使用或重新設定密碼。
通知方式
您同意您與本公司間因本平台使用、會員服務或購物交易所生之通知，得以電子郵件、手機簡訊、會員訊息、網站公告或其他適當電子方式為之。您應確保所提供之聯絡資料正確並維持更新；因資料錯誤或未更新而未能收到通知者，應依個別情形及相關法令認定其效力。
交易注意事項
本平台所提供之商品數量及庫存可能有限，請您於選購後儘速完成訂購程序。將商品放入購物車並不代表已完成訂購或為您保留庫存；如其他使用者於您完成訂購前已先完成交易，系統可能顯示商品售罄或無法下單，您應依系統提示調整購物車內容。
您得依本平台提供之商品、數量、價格及付款確認機制進行下單。本公司如因商品缺貨、價格或活動標示明顯錯誤、付款異常、交易安全疑慮或其他正當理由無法接受訂單，得於合理期間內通知您取消或調整訂單；如款項已支付，本公司將依相關法令及付款方式辦理退款。除法律另有規定或有前述正當事由外，已完成付款並經系統或本公司確認之訂單，視為交易成立。
本平台得就特定商品、限量商品或活動商品設定單一消費者、會員帳號、收件人、地址或其他可合理辨識之交易主體每次或一定期間內之購買數量上限。若同一消費者以複數帳號重複、多次下單，或有明顯超出一般消費用途之異常訂購情形，本公司得依活動規則及合理判斷限制出貨數量、取消超額部分或進行訂單確認。
商品之配送依您下單時所選擇及本平台所提供之配送方式辦理，商品價格原則上不含運費；如符合本平台當時公告之免運或其他運費優惠條件，則依該活動規則辦理。若因部分商品退貨或解除契約，使原訂單不再符合免運或運費優惠條件，本公司得於符合法令及本平台退換貨政策之範圍內，自應退款金額中扣除該筆訂單原應負擔之運送費用。
除依法有通訊交易解除權之合理例外情事外，消費者得依消費者保護法及相關法令，於收受商品後七日內行使解除契約之權利。請注意，七日鑑賞期間係供消費者檢視商品是否符合購買需求，並非無條件試用期間。若退回商品因可歸責於消費者之事由而有毀損、滅失或價值減損，本公司得依法律規定就商品減損部分主張必要之權利。
食品、保健食品及其他涉及衛生、安全或依法屬合理例外之商品，其退換貨條件應依商品性質、實際包裝狀態、消費者保護相關法令及本平台退換貨政策辦理。
有關付款方式、配送、發票、退換貨、退款及其他購物未盡事項，請參閱本平台相關購物說明、退換貨政策或活動頁面所載規範。
智慧財產權
本平台所有內容，包括但不限於品牌名稱、商標、Logo、商品攝影、人物或模特兒照片、文字、影音、美術插圖、商品設計、平台架構、程式設計、頁面安排、設計版式、圖像、標示及其他資訊，均屬本公司或相關權利人依法享有智慧財產權之客體，並受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法、公平交易法及其他相關法令保護。未經本公司或權利人事前同意或授權，不得擅自重製、改作、散布、公開傳輸、公開展示、商業利用或以其他方式使用，以免侵害相關權利。
服務中止及免責聲明
本公司將以目前一般可合理期待之安全性及技術維護本平台正常運作。於下列情形，本公司得視必要程度暫停或中止本平台全部或部分服務；如屬不可預見或緊急情況，可能無法事先通知：
- 本平台相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養、維修或其他必要作業。
- 因天然災害、停電、戰爭、疫情、政府命令或其他不可抗力因素所導致之服務停止或中斷。
- 因電信、網路、金流、物流、第三方平台或其他非可合理歸責於本公司之服務中斷或異常。
- 本平台遭外力影響、惡意攻擊、未授權存取、偽造、竄改、刪除或擷取資料，致資訊顯示異常、系統中斷或無法正常運作。
- 使用者違反本平台使用條款、相關法令或有影響平台安全及正常營運之情形，而有暫停或終止該使用者服務之必要。
- 其他基於平台安全、交易秩序、法令遵循或正常營運所必要之暫停、中止或調整情形。
如屬可預見之軟硬體維護或系統調整，且可能影響本平台正常使用時，本公司將於合理可行範圍內事前以網站公告或其他適當方式通知。對於因不可歸責於本公司之事由所造成之服務中斷、延遲或異常，本公司將於合理範圍內協助處理；本條款之任何內容均不排除或限制消費者依法享有之權利。
本平台所販售之食品、保健食品及相關商品非屬藥品。本平台所提供之商品介紹、營養、健康、生活保養、文章或其他相關資訊，主要作為一般資訊及產品說明參考，不作為疾病診斷、治療或預防之依據，亦不應取代醫師、藥師、營養師或其他專業人員之個別建議。
如您有特殊健康狀況、正在接受治療或服用藥物、懷孕、哺乳，或對商品成分、使用或食用方式有所疑問，建議於使用或食用前諮詢相關專業人員。不同使用者之體質、飲食、生活習慣及使用方式皆可能不同，因此實際使用或食用感受可能因人而異。
本平台、社群媒體或其他管道所呈現之消費者、KOL、創作者或第三方心得、評論及使用經驗，屬分享者個人意見與體驗，不代表本公司對特定效果之保證或醫療專業建議。商品資訊如因包裝改版、法規更新或其他原因與網站內容有所差異，應以實際商品包裝及依法應標示之內容為準。
本平台可能因廣告、合作、活動或提供資訊便利而含有第三方網站或平台之連結。您點選該等連結後，將適用該第三方網站或平台之使用條款及相關政策，其內容、服務與資訊由第三方自行負責；您應自行評估是否使用該第三方服務。
違約處理
為維護本平台交易秩序、資訊安全及全體使用者之權益，如您有下列情形之一，本公司得依情節輕重、實際事證及相關法令，暫停或終止您的購物資格，或限制、拒絕您使用本平台全部或部分服務：
- 提供錯誤、虛偽、不完整或冒用他人之資料進行註冊、下單或其他操作。
- 未經本人同意而有盜刷信用卡、盜用金融帳戶、付款工具或其他不法交易情形。
- 商品已出貨後，因個人因素反覆退件、逾期未取、無正當理由拒收，或超過本平台合理公告之未取件次數。
- 有經常性退貨、惡意利用優惠、異常大量下單、重複下單或其他足以影響正常交易秩序之行為。
- 對本公司客服、物流、合作人員或其他相關人員有騷擾、威脅、侮辱或其他不當言行。
- 其他違反本平台使用條款、相關法令、雙方約定，或有惡意濫用本平台服務及會員權益之情形。
本公司依前述情形採取限制、暫停或終止服務措施時，將依個案情節於合理必要範圍內為之，並不影響使用者及消費者依法仍得主張之權利。
本同意書效力、準據法與管轄法院
本平台使用條款任一條款之全部或一部分如經認定無效、撤銷、無法執行或與強制、禁止規定不符，不影響其他條款之效力。您與本公司間之權利義務關係，應依本平台使用條款、相關購物說明、活動規範、公告及中華民國相關法令辦理。
如因本平台使用、會員服務或商品交易發生爭議，雙方應本於誠實信用及平等互惠原則優先協商處理；如仍無法解決而有訴訟必要，除法律另有規定外，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但本約定不排除消費者保護法、民事訴訟法或其他相關法令所賦予消費者之管轄權利。
本同意書如有未盡事宜，依中華民國相關法律解釋、補充及辦理。
最後更新日期：2026 年 9 月
